• Digitalización de la gestión de comercio
• Transformación digital del comercio no sedentario
• Aplicación de nuevas tecnologías para mejorar el pago y evitar colas
• Adquisición de mobiliario tecnológico y herramientas tecnológicas para el establecimiento físico
• Interactividad (tarjetas NFC, códigos QR)
• Sistemas de contadores de personas
• Sistemas de medida de tráfico de personas en las diferentes áreas de la tienda

En el ámbito de las empresas de comercio:

• Proyectos de nuevas tecnologías dirigidas a mejorar diferentes áreas de la estrategia comercial online y de comunicación, del modelo de negocio y de experiencia de compra, por ejemplo, la mejora de la atención, relación y conocimiento de la clientela, gastos relacionados con implementación de soluciones de ciberseguridad o para el desarrollo de aplicaciones informáticas.
• Gastos referidos a la transformación del punto de venta, como la digitalización de la gestión de comercio, la transformación digital del comercio no sedentario o la adquisición de mobiliario tecnológico y herramientas tecnológicas para el establecimiento físico.
• Gastos relativos a la sostenibilidad y la economía circular como la adopción de nuevas tecnologías para disminuir los costes y el impacto ambiental o la instalación de sistemas digitales de punto de recogida.

El programa contempla la contratación de servicios de asesoramiento tecnológico efectual por personas acreditadas mediante el sello de asesores y asesoras tecnológicas del CCAM.

En el ámbito de las entidades y asociaciones de comercio:

• Mejora de la atención, relación y conocimiento de las personas consumidoras y su fidelización.
• Inversión en canales digitales de las asociaciones.
• Publicidad y comunicación en medios o soportes digitales
• Métricas y análisis de mercado
• Soluciones de ciberseguridad a nivel asociativo
• Adquisición de mobiliario y herramientas tecnológicas
• Formación destinada a mejorar el uso y gestión de herramientas ecnológicas en el comercio, marketing digital, técnicas de fidelización y explotación y análisis de datos vinculados a la venta online.